吕锦叶 北京石油朝阳分公司十里河加油站站长兼任朝阳分公司第二党支部副书记,工作16年来,先后荣获“北京市劳动模范”“全国劳动模范”等荣誉称号。
在十里河加油站,员工们在这里工作和生活,要想当好这个大家长可不是简单的事儿。作为一线服务窗口,十里河加油站地处繁华重地,每天客户多,车流量大,这就要求加油站各项工作不能有疏漏。为保证加油现场服务水平,作为站长的吕锦叶处处从实际工作着手,对场地人员安排,车辆引导、停放等每个细节都仔细斟酌,力争发挥最大效果。
在北京石油打造“3+3家文化”建设中,十里河加油站一马当先,从软硬件方面将十里河打造出一个全新的十里河加油站。在关爱员工方面,吕锦叶坚持“五公开”“五经常”“五增强”“五小聚”,由于十里河加油站大多数是外地员工,新员工到站吕锦叶总是第一时间了解其家庭情况,定期向新员工的家人汇报情况,使家人放心,员工安心。谁衣服破了,她帮忙缝缝补补;员工过生日,她都会送上一个大蛋糕庆祝。通过吕锦叶的努力,加油站里员工流失率较低。“我在这里工作,这里就是我的家,作为家长我要把这个家撑起来,让员工都喜欢这个家。”吕锦叶人说。
来源:《工会博览》杂志