关月钢 男,1960年出生,北京人,中共党员,北京公共交通控股(集团)有限公司保修分公司工人。1981年起在北京公共交通总公司保修分公司保修五厂担任保修工。2000年被评为北京市劳动模范,2005年被评为全国劳动模范。
关月钢1981年从北京公交技校毕业,分配到公交保修五厂,从此与首都公交结下了“不解之缘”,从未离开过公交保修岗位半步。身为班组长,他坚持以身作则,凭着多年的车辆保养经验,总结出“摸、听、敲、看、试”五字真经绝活。日常工作中,他根据不同车型认真查找车辆故障病根,本着对车辆安全负责的态度,最终将每辆故障车快速修好。在车辆维修中,他突出一个“细”字;在质量验收中,他体现一个“精”字;在为运营一线服务中,他讲究一个“实”字;在保驾护航中,他充满一个“情”字。经他保修的车辆做到了无一返修,被公交保修五厂誉为“质量信得过的技术能手”,被运营司机亲切地赞誉为“排除车辆故障的神医妙手”。他坚持利用业余时间学习新技术知识,向老师傅学,不耻下问向青年工人学,向管理技术人员请教。为了实现自身的党员表率作用,关月钢除了努力自学,积极参加培训以外,还组织本组同志们一起进行学习讨论,一起钻研技能,提高班组整体技术技能水平。他还坚持带领全组人员,深入运营一线车队进行走访,耐心细致地解答司售人员提出的各种问题,受到了广大运营一线人员的称赞和表扬。以他名字命名的“关月钢服务小分队”,活跃在公交线路保障的第一线。在他的带领下,由党、团员组成的服务保障小分队,在重大政治任务保障、重大节假日保障中,做出了突出贡献。关月钢和他的工友们以文明、优秀、高效、优质的服务赢得了司售人员的一致好评,被誉为“技术保障的排头兵”。