刘秀玲 女,1948年出生,北京人,中共党员,北京西单友谊集团总经理兼北京市西单商场股份有限公司董事长。1968年至1972年在北京友谊公司服装加工厂当工人,1972年至1986年历任北京市百货大楼政工干部、部门副书记、党办副主任、党委副书记等职,1986年至1987年任北京一商局党委办公室副主任,1987年至1997年历任北京西单商场集团党委副书记、党委书记、总经理,1997年任北京西单友谊集团总经理兼北京市西单商场股份有限公司董事长。曾获得北京市优秀基层党委书记、北京市商贸系统优秀党员领导干部、“首都楷模”等荣誉称号,2000年被评为全国劳动模范。
刘秀玲1987年调入西单商场,她常说,要向同行业的最好成绩看齐,要向可能达到的最高水平努力。20世纪90年代初,在刘秀玲的带领下,西单商场的经营开始摆脱传统的销售模式,逐步形成了自己的特色。到1993年,年销售额达到13亿元,实现净利税1.05亿元,成为全市首家年销售额突破10亿元的商场,并连续8年保持北京零售企业销售额第一名。1994年年初,正当西单商场经营快速发展,企业员工情绪高涨之时,刘秀玲和领导班子的同志清醒地认识到,零售业将很快迎来激烈竞争,西单商场的销售几乎达到了顶峰,相对落后的硬件设施难以赢得未来的竞争,必须紧抓机遇,固本强基,把主业做大,保证企业在竞争中立于不败之地。在统一认识的基础上,她果断做出了停业改造营业楼的决定。这一停意味着“九连冠”没希望了,意味着每天要损失销售300多万元、利税30多万元。面对他人的不解和改造带来的暂时困难。刘秀玲多次组织职工大会、各级干部会等深入浅出地讲解老楼改造的意义。她反复强调:“商业已经出现了购物环境的竞争,西单商场的购物环境与现代化商厦的要求还有很大差距,不改变就难以适应市场经济。今天自找困难,就是为了明天更大的发展!”经过一年多的工程建设,1995年“五一”节前重新开业,营业面积由原来的1.8万平方米增加到近3万平方米,购物环境和条件达到了当时的一流水平,参与市场竞争的能力大大增强,为企业的持续发展奠定了基础。重新开业后,西单商场销售总额达到16亿元,实现净利润约1亿元,实现利税约1.7亿元,继续保持同行业北京市销售额第一名、全国第三名。