马富者 女,1933年出生,河北安平人,中共党员,北京市第一福利公司北纬路旅馆服务员。1954年在北京北纬路旅馆当餐厅服务员。1955年至1959年先后4次被评为北京市劳动模范、先进工作者,1956年被评为全国先进生产者。
马富者参加工作后,热爱本职工作,真正树立了以店为家的思想,多年来坚持早来晚走,任务忙时就一直工作到深夜,以无私的工作态度和忘我的敬业精神在自己平凡的岗位上默默无闻、无声无息地奉献着。她不怕苦、不怕累,行业开展业务练兵以来,经常带动大家苦练摆台基本功,深夜一两点还经常一个人独自加班苦练,业务水平不断提高。工作中,她脏活累活抢着干,虽然是女同志,但是干起活来,比男同志还要强,总是自己带头去做,在别人都下班以后,还经常能见到她的身影。那时候,工作条件差、人员少,但她能够克服困难,圆满完成各项工作。那时消灭蚊蝇主要靠打敌敌畏,这个活没人愿意去做,她就一马当先,有时来不及戴口罩,不顾过敏反应就匆匆地打药去了。她待人接物的态度和蔼可亲,总是和颜悦色地满足客人提出的要求,注意观察宾客反应,掌握宾客心理,有针对性地为客人做好服务。天气热时,她想方设法在饭前饭后给客人准备好凉开水;每顿饭都细心观察客人的饮食特点,遇有饮食不习惯的客人,她都会耐心地征求意见,加以改进。店里规定晚饭供应到夜间12点,她总是想到可能还会有客人来吃饭,就经常等到深夜一两点钟,因此常常受到客人的称赞和表扬。她还经常参加义务劳动,别人不愿意做的,如淘臭水沟、冲洗厕所、刷垃圾箱等脏活累活,她都抢先去干。她把本职工作完成后,还经常去厨房帮助工作,帮助别人送病号饭,经常利用休息时间为单身职工缝补被褥、浆洗衣服,还主动帮助别人提高思想觉悟,解决思想问题,克服存在缺点,提高业务水平。领导交给的工作,不论有多少,都按时完成,哪里有困难,哪里就有她的身影,从不计较个人时间。被大家誉为好党员、好同志。