倡导“公共+工会”，共建共享首善城市文化生态；依托“智慧+文化”，打通服务职工“最后一公里”；坚持“融合+创新”，建好、用好、管好工会驿站……近年来，首开集团工会坚持以职工为中心、以需求为导向，有序推进职工服务阵地实体化、规范化建设，形成了具有首开特色的高标准工作体系，持续擦亮“工”字服务品牌。5年来，首开集团工会共建设14个市级职工之家，167个职工服务驿站，并于近日荣获中华全国总工会授予的全国模范职工之家荣誉称号。

“职工服务阵地是凝聚广大职工的重要平台，是展示企业形象的文化窗口，是践行社会责任的有力抓手。”首开集团工会负责人介绍说，集团工会着力提升职工服务阵地的公益性和服务性，积极开展公共区域职工之家建设。

在广泛调研了解职工实际需求和周边社区生态的基础上，首开集团将企业一楼空间打造成对公众开放的首开书院。其中设置城市密码咖啡、大家书房、城市复兴讲堂、文化商品展廊、首开历史文化展等多元功能区。

首开书院遵循全年龄、全领域、全业务的“三全服务标准”，不仅惠及了职工群体，还与周边院校、居民建立了紧密的文化联系，成为倡导“公共+工会”，共建共享首善城市文化生态的典范。

首开城运天岳恒公司与属地大安澜营社区一起围绕解决居民诉求，整合小区公共空间资源，共建首开居民服务中心和公共区域职工之家。

2020年，厂甸11号院成功入选北京市首批公共空间试点，通过一系列改造工程成功打造“九合空间”，为职工、社区居民和新就业形态劳动者提供贴心暖心的服务，将职工之家建设成党群共建的“欢乐之家”。

此外，首开集团工会积极适应职工队伍的新特点、新需求，依托“智慧+文化”，不断拓展服务功能，延伸服务触角，打通服务职工“最后一公里”。

在首开大厦10层和12层，首开集团工会打造了集文化交流、康体健身、生活关爱等功能于一体的千余平方米职工之家，设置智能书柜、数字图书馆，新建首开文体活动中心。智慧、便利、舒适的总部大厦职工之家已成为职工赋能充电的港湾、凝心聚力的园地。

集团各基层工会因地制宜、灵活施策，着力打造贴近职工的温馨家园。

首开城运集团利用职工集体宿舍建设职工小家，邀请专业设计团队，通过深入调研职工实际需求和现有服务阵地不足，按照实用性、美观性、规范性、多场景应用的思路创新打造集办公、学习、休闲于一体的服务阵地，丰富职工业余文化生活，改善班组工作环境。

首开房地、首开股份工会结合项目开发、施工场地特殊性，开展流动驿站建设，为项目管理人员、一线施工人员创造良好生活空间。

“驿站怎么建，职工说了算。”该负责人介绍说，首开集团工会以职工为中心、以需求为导向，坚持“融合+创新”，建好、用好、管好工会驿站。

首开集团各级工会立足职工多样化个性化需求，确保服务阵地建设的针对性和实效性，切实提升职工的获得感、幸福感、安全感。同时，坚持协同推进、联合共建，构建“党委领导、行政支持、工会搭台”的工作机制，加强与属地部门、社会机构、公益组织等的多方联动，打造综合服务矩阵。此外，以智慧工会建设为契机，围绕企业生产经营工作，拓宽服务领域，完善服务功能，打造有温度、有活力、多元化的职工站家。

近年来，首开集团工会职工服务阵地建设取得积极成效。集团工会被授予“全国模范职工之家”“北京市模范职工之家”，首开书院等8个职工之家获评“北京市公共区域职工之家”，首开书院入选北京市总工会首批创新案例。特色鲜明的多层次、立体化建设模式，为首开集团工会服务阵地建设积累了有益经验，丰富了“首开经验”的内涵。