各区总工会，北京经济技术开发区总工会，各产业工会，各局工会，各集团、公司工会，各高等院校工会，各直属基层工会，各直属单位：

党的十八大报告指出：“加强和改进思想政治工作，注重人文关怀和心理疏导，培育自尊自信、理性平和、积极向上的社会心态”。中国工会十七大报告提出：注重对职工的人文关怀和心理疏导,在做好物质服务、生活服务的同时提供更高水平的精神和文化服务。为帮助广大工会干部和“职工心灵驿站”管理员系统了解心理疏导工作的专业知识，全面掌握心理疏导工作的操作技能，北京市总工会职工服务中心拟举办职工心理疏导员培训班，具体事宜通知如下：

一、培训目标

1.学会科学识别和正确处理职工的压力、焦虑等情绪和心理问题的方法；

2.掌握情绪疏导、认知调整、行为改变、冲突调节等方法；

3.掌握倾听、共情、提问及引导等心理疏导技能。

二、培训对象

1.工会干部或北京市总工会命名挂牌“职工心灵驿站”管理人员；

2.心理学专业或经过系统学习培训，具有心理咨询师相关资质的人员。

三、培训时间

2021年 11月8日至11月12日。

四、培训内容

五、培训形式

采用理论讲授、案例分析、互动体验、模拟练习、小组讨论等方法。

六、培训地点

北京市职工服务中心二层第一教室（北京市西城区虎坊路13号）

推荐乘车路线1：乘坐6、7、14、15、23、34、57、66、102、105、343、715、743、822路公交车在虎坊桥站下车（北京前门建国饭店西侧）；

推荐乘车路线2：乘坐地铁7号线，虎坊桥站D口出站，途径工人俱乐部，向南步行150米即到。

七、颁发证书

培训结束后，考核合格者将颁发培训合格证书。

八、培训要求

1.为落实北京市总工会有关新冠肺炎疫情防控工作的要求，学员报名时需填报“2021年职工心理疏导员培训防疫承诺书”（详见附件1）；

2.请各单位选派1名符合要求的工作人员参加培训，额满为止；

3.培训期间请主动出示健康宝和绿色行程码；

4.培训期间严格考勤，签到入场，不迟到不早退。考勤不合格者，将不予颁发培训合格证书；

5.请参训学员填写好“2021年职工心理疏导员培训班报名表”（详见附件2），并于11月3日前将报名表及承诺书（签字版照片）以电子邮件形式反馈到邮箱bjzgxlpx@163.com，报完名后，请电话确认。

九、联系方式

联 系 人 ：俞老师、铁老师

联系电话 ：83570300

电子邮箱 ：bjzgxlpx@163.com

附件1-2021年职工心理疏导员培训防疫承诺书.docx

附件2-2021年职工心理疏导员培训班报名表.doc

北京市总工会职工服务中心

2021年10月