各区总工会，北京经济技术开发区总工会，各产业工会，各局工会，各集团、公司工会，各高等院校工会，各直属基层工会，各直属单位：

为深入贯彻落实中央、全总、北京市委关于加强心理服务体系建设，注重对职工的人文关怀和心理疏导等精神要求，北京市总工会依托三级服务体系平台，积极推动职工心灵驿站建设，目前，北京市总工会命名挂牌的心灵驿站已达230家。为帮助职工心灵驿站更专业、更精准、更高效地开展职工心理关爱工作，北京市职工服务中心拟举办“2019年职工心理关爱工作操作实务培训班”，具体事宜通知如下：

一、培训目标

通过对EAP相关理论、员工心理测评和调查工作、结构化的心理关爱工作方案制定及实施流程等专业知识的学习，掌握如何结合本单位职工的实际情况，基于科学的调查和分析，制定有针对性的心理关爱工作方案，并能高效、精准地给予实施，力求心理关爱工作取得令企事业单位和职工满意的效果。

二、培训对象

面向230家北京市总工会命名“职工心灵驿站”管理员及工会干部。

三、培训时间

2019年6月24日（周一 ）至6月28日（周五）。

四、培训内容

五、培训方式

采用案例分析、互动体验、小组讨论等方法。

六、培训地点

北京市职工服务中心二层1213教室（北京市西城区虎坊路13号）

推荐乘车路线1：乘坐6、7、14、15、23、34、57、66、102、105、343、715、743、822路公交车在虎坊桥站下车（北京前门建国饭店西侧）；

推荐乘车路线2：乘坐地铁7号线，虎坊桥站D口出站，途径工人俱乐部，向南步行150米即到。

七、颁发证书

培训结束后，考核合格者将颁发培训合格证书。

八、培训要求

1.请各单位选派1-2名符合要求的工作人员参加培训，心灵驿站所在地为远郊区县的学员可申请住宿，申请住宿的学员上报材料后务必进行电话确认，额满为止。参训学员培训当天务必持“工会会员互助服务卡”或手机“12351app”参加培训；

2.本次培训为公益性项目，免费提供午餐，住宿学员免费提供餐饮及住宿；