19日，西城区工会第三次代表大会在中国职工之家举行。劳动午报记者从会上获悉，今后五年，西城区各级工会组织将在精准调研职工需求的基础上，持续推出“感受西城温度”服务职工系列活动，重点打造快捷、高效的工会服务品牌。

过去五年，西城区各级工会组织积极创建精准服务职工平台，开展“关心关爱职工·感受西城温度”系列活动，圆梦职工“微心愿”，持续拓展工会法律服务、小额贷款、职工文体活动等多项服务职工举措。尤其是重点推进了“互联网+”工会普惠服务，开发线上服务项目948项，投入金额1159万元，惠及职工86万人次。

西城区人大常委会副主任、区总工会主席李会增表示，今后五年，西城工会将精准调研职工需求，持续推出“感受西城温度”服务职工系列项目。包括：以工会会员互助服务卡为载体，为职工提供网上“一键式”服务，推进职工之家、职工暖心驿站、工会服务站规范化建设。落实“女职工关爱行动”，推动普惠制服务项目向新领域、新群体拓展。注重提升服务项目品质和内涵，扩大职工受惠面。建设职工“心灵驿站”，落实职工健康促进工程，逐步将职工医疗服务、劳模职工疗休养升级为现代化职工健康管理。持续抓好困难职工帮扶解困，探索建立预防相对困难职工家庭返贫返困的长效机制。进一步突出文化宫的“文化”属性和“公益”属性，加强职工文艺人才储备，为职工提供切实贴合需求的高品质文化活动项目。加强职工书屋建设，打造一流的职工文化阵地。依托12351职工服务热线，建立“听心声、解忧困、聚合力”沟通日机制，围绕“七有”“ 五性”，及时有效解决职工诉求。

与此同时，西城工会还将立足中轴线申遗保护，积极打造职工成长成才品牌。通过挖掘培养文物修缮等非遗技艺的“大都工匠”，做实做细“匠人联盟”“大都工匠”技能培训基地，推动老字号复兴。

（本文选自《劳动午报》2021年5月20日）