一个纠缠怀柔雁栖经济开发区某企业和职工之间19个月的经济补偿纠分，在开发区工会服务站的协调和沟通下，终于彻底化解。

怀柔雁栖开发区某企业职工因职业性急性重度中毒性肝病住进医院，出院后申请有关劳动部门职业病鉴定。后经诊断证明为临床治愈，怀柔劳动能力鉴定委员会劳动能力鉴定、确认结论是：目前未达到职工工伤与职业病致残等级标准。该职工向单位提出自住院时起到鉴定结果出示期间10个月的各项经济补偿金3万元。虽经多次交涉，终因双方分岐较大，一直未果。于是，劳资双方不约而同地先后来到了雁栖经济开发区工会服务站咨询并请求调解。了解情况后，服务站根据情理、法理的要求和限度权衡了双方的感受和愿望，以对人尊重的基本价值观和联系人的角色，开展了耐心的服务，于情、于理分别设身处地地与对方交流。最后双方达成一致意向，企业同意一次性支付职工各项费用2.4万余元，职工认为支付的费用合理，不存在遗漏款项和其它未尽事宜。

双方在调解协议书上签了字，让这个拖了19个月的棘手问题划上了圆满句号。服务站站长于知生面庞上露出了轻松的笑容：“我们开发区企业职工多，难免有一些纠纷，我们尽力化解，让双方都满意。”