为加强员工关爱，缓解身心压力，让员工以更积极健康心态投入工作与生活，7月6日下午，海淀区总工会赴北京宏泉物业管理有限公司，开展“高效人际沟通”专题培训会。公司30余名职工参加本次培训，活动特邀请国家二级心理咨询师、后现代心理学叙事咨询师何佳进行培训。

培训中，何佳详细分析了人际沟通内涵与特点，重点介绍人际沟通技巧模式，并从人际沟通组织系统、人际沟通行为模式、人际沟通互动关系等多角度向听众讲授如何完成高效沟通的技巧、心态与思路，敏锐地识别问题和做出有效回应的能力。此外，何佳还结合目前新媒体的广泛应用，特别为职工分析了新媒体使用过程中的沟通与技巧，帮助职工梳理了职场和家庭角色的定位，并通过一些卡牌的互动游戏，让职工体验自己在建立关系、减少误解中的特点，总结有效沟通的关键因素。

本次“高效人际沟通”培训会，让企业职工提高敏锐地识别问题和做出有效回应的能力，从而在以后的工作中建立有效沟通，更让企业职工们感受到了来自工会大家庭的关心和帮助！