为切实保障工会会员身体健康，朝阳区朝外街道总工会启动夏季送清凉普惠会员专项服务，将实用贴心的防暑物资送到职工手中，以工会关怀驱散盛夏潮湿闷热。

本次清凉礼包兼顾户外作业防护与居家消暑双重需求，物资配置务实周全。防晒防护类包含防晒霜、防晒帽、冰袖、防晒口罩成套防护用品，为露天奔波的一线职工筑牢户外防晒屏障。居家消暑物资配备绿豆、冰糖、花茶，方便职工自制解暑汤茶，在工作之余居家防暑纳凉，由外及内守护职工夏日健康。

为破解线下集中领取排队拥挤、职工作息时间冲突等痛点，本次活动采用线上提前预约、线下错峰领取的服务模式，全程依托北京工会12351APP开展申领。辖区工会会员只需登录12351平台找到对应活动入口，线上完成礼包预订登记，系统自动留存预约信息。工会分时段开放领取窗口，职工可根据自身工作作息灵活安排到场时间，实现错峰分流、随到随领，大幅缩减等候时长，让普惠服务更便捷、更人性化。

线上预约通道开启后，得到辖区基层工会会员积极响应。大家纷纷表示线上预约省时高效，礼包贴合夏日实际需求，真切感受到工会“娘家人”细致入微的关怀。物资领取现场秩序井然，工作人员认真核对预约信息、有序分发礼包，协助会员搬运物资，同时叮嘱户外作业职工做好防暑防护、注意劳逸结合。

据介绍，本次夏季送清凉活动共筹备10000份清凉礼包，坚持普惠覆盖与重点关爱并举，精准统筹调配资源。其中3000份礼包通过12351平台面向辖区全体工会会员开放预约申领；其余7000份礼包定向投放基层一线，重点发放环卫工人、街巷安保值守人员、外勤服务人员、重点企业露天作业职工等高温岗位劳动者，把工会关怀送到条件最艰苦、最需要保障的岗位一线。

朝外街道总工会始终深耕职工普惠服务，紧扣职工急难愁盼，结合季节特点常态化开展夏送清凉、冬送温暖、留岗职工慰问等暖心行动。活动过程中主动收集职工意见建议，持续优化活动流程，不断提升职工参与体验。下一步，朝外街道总工会将继续依托12351线上服务平台，不断丰富普惠活动形式、优化数字化服务流程，推出更多贴合职工需求的暖心服务，切实提升辖区职工的获得感、幸福感与归属感。