近日，房山区拱辰街道总工会开展职工沟通会，重点聚焦美团外卖骑手、网约车司机等新形态就业群体，同步走访辖区企业代表、一线职工，精准对接需求、传递工会温暖。

工会通过流动型职工沟通会靶向发力，围绕新形态就业群体核心需求，不仅详解其可享受的福利保障、技能培训、工会服务及申请流程，还有针对性的开展安全警示、维权等专项解读，全方位护航广大职工群众的工作与生活。 2026年截至四月上旬，已陆续开展职工沟通会18场。

每一场沟通会现场氛围热烈，新形态就业群体代表或一线职工等都会踊跃发言，纷纷反馈配送安全保障、权益维护等实际诉求，不少外卖骑手表示“讲解的内容接地气、实用性强，解决了我们的心头困惑”。工会工作人员全程贴心服务，耐心倾听每一条诉求，细致解读政策细节，主动为骑手们发放服务手册、标注关键信息，用暖心举措让大家感受到工会的关怀与温度。职工沟通会不仅搭建高效沟通的桥梁，提升新形态就业群体的获得感，还为后续的家庭教育、心理健康等精准服务项目奠定了坚实的基础。