“双十一”购物狂欢季来临，快递、外卖行业迎来全年业务高峰，一线从业者开启高强度工作模式。11月4日以来，卢沟桥街道总工会以“座谈交流+物资慰问+应急培训+学习动员”四维举措，既为新就业形态劳动者送去贴心关怀，更引导其参与安全学习、融入基层治理，全方位守护“双十一”期间一线工作者的安全与权益。

活动前期，卢沟桥街道总工会组织辖区内3家快递网点、4家配送站点负责人召开专题座谈会，围绕“基层社会治理与政府服务双向奔赴”展开深度交流。会上，负责人代表提出从业者车进小区、停车难，权益保障咨询需求大等问题，街道总工会工作人员逐一记录，并结合现有服务资源，现场回应将协调在各小区施划车辆停靠点域、开展定期“送法”进网点活动。双方还就“如何引导小哥参与基层治理”达成共识，初步确定建立“卢街同行”“小哥随手拍”机制——鼓励从业者在工作中发现社区环境问题、安全隐患时及时反馈，街道将对有效信息提供者给予奖励，实现“服务小哥”与“小哥服务社区”的双向互动。

11月5日以来，卢沟桥街道总工会工作人员按提前摸排辖区内快递网点、配送站点分布及人员规模，结合秋冬户外工作特性与高强度作业需求，精心筹备包含围脖、手套、酸奶、方便食品和火腿的“暖心大礼包”，从保暖、补给、防护三个维度解决从业者实际需求。在叮咚买菜、达达秒送等四个快递集散点，工会工作人员亲手将礼包递到快递员、送餐员手中，关心他们“双十一”的日均派单量、工作时长及饮食休息情况，反复叮嘱大家在赶时效的同时注意交通安全，遇困难可随时向街道工会求助。“每天跑十几个小时，收到礼包特别暖，感觉辛苦都被看见了！”快递员王师傅的话道出了在场劳动者的心声。

此外，卢沟桥街道总工会还特别邀请急救中心医师开展应急救护培训，针对快递、外卖从业者工作中可能遇到的交通事故、突发疾病等，为辖区新就业群体代表50人重点讲解心肺复苏操作、海姆立克急救法、外伤止血包扎等实用技能。培训采用“理论讲解+实操演示”模式，医师现场指导参会者使用模拟人练习心肺复苏，纠正动作细节，确保大家听得懂、学得会、用得上。

“平时总担心路上遇到突发情况帮不上忙，现在学会了急救技能，不仅能保护自己，说不定还能救别人！”一位送餐站点负责人在培训后说道。

11月为全国消防宣传月，卢沟桥街道总工会于11月5日同步启动“消防宣传月”职工大学习动员，街道工作人员在各活动现场向快递员、骑手及站点负责人介绍了“消防宣传月”职工大学习线上专题活动，鼓励大家通过视频学习、知识答题等形式提升消防安全意识与应急处置能力。“我们每天穿梭在各个小区，掌握消防知识不仅能保护自己，还能在发现社区消防隐患时及时提醒，也算为社区安全出份力！”外卖员李师傅主动扫码加入“卢街同行”群，带动身边同事一起参与。

此次“四维举措”活动，是卢沟桥街道总工会践行“我为群众办实事”的生动实践，既解决了新就业形态劳动者“双十一”期间的迫切需求，更通过学习动员与治理参与，让“小哥”群体从服务对象转变为社区建设的参与者。