为破解雨天出行难题，打通便民服务“最后一公里”，北京链家将工会驿站雨伞便民服务升级为全城通借通还。8月6日，“链雨同舟·暖心相伴”北京链家工会驿站雨伞通借通还发布仪式在劲松街道首城社区链链驿站举行。

此前，在朝外街道总工会专项经费支持下，北京链家在全市门店统一投放印有工会和链家logo的雨伞。截至目前2万把便民雨伞、1.3万件应急雨衣、10万片清凉冰贴已全部分发至链家各门店。

北京链家工会相关负责人介绍，北京链家2021年实现门店暖心驿站全覆盖，多年来累计服务超千万人次。链家高度重视驿站的规范化运营，并从宣传和品质两个角度持续升级服务，开展夏日送清凉、节日慰问、便民理发等系列活动。

今年，为实现资源循环使用，北京链家工会创新推出雨伞通借通还服务，搭建“就近借、随店还、循环用、免费享”的便民雨具服务体系，彻底打破单店借用、单店归还的局限，实现全城网点通借通还、循环共享，提高资源利用效率。

活动现场，北京链家双井东大区党支部书记郭彩云介绍了雨伞通借通还的操作方法。借伞时，市民只需登录“链家好邻居”小程序，点击“应急雨伞”，选定门店，扫描经纪人的服务二维码，即可借伞；还伞也是通过小程序操作，操作简便快捷。

链家首城国际店商圈经理宋丙峰代表一线人员分享服务感悟，他表示暖心服务藏在一件件小事里，一杯热水、一把雨伞，都能为奔波的人带去慰藉，接下来，会带领门店经纪人响应工会号召，继续做好各项驿站服务的落地工作。