“明天就考试了,孩子准考证和用具准备得怎么样?家里没人,我在外地项目上又赶不回去!”高考前夕,中铁六局物贸公司外地项目职工王大姐焦急地拨通了公司工会新开通的24小时助考服务热线。接到求助后,公司工会立即派出助考服务队,赶到王大姐家中帮孩子梳理好考前资料,并确认次日亲自送考。“多亏工会帮忙,不然真急死了!”王大姐得知工会干部的紧急行动后,又打来电话表示道谢。
工会开通24小时助考服务热线,正是中铁六局物贸公司工会为解决职工子女高考期间实际困难而推出的举措之一。针对家有高考生职工普遍面临的工作与陪考难兼顾问题,中铁六局物贸公司工会主动作为,开通24小时助考热线,成立助考服务队,第一时间响应职工求助。
公司工会还提前摸排职工需求,为职工发放装有充电宝、水杯、马扎、小风扇等必需品的“陪考实用包”,编印《高考家长沟通指南》和《考场应急事项处理流程》,帮助家长做好心理准备和应急方案。
职工戈师傅领到陪考实用包后说:“工会想得细,都是陪考用得上的东西,还教怎么跟孩子说话不添压,确实是我们需要的,这下心里踏实不少。”
中铁六局物贸公司工会通过物资支持、心理疏导、应急响应等具体服务,将“娘家人”关怀落到实处。
一位职工说:“工会护航职工子女高考,让我们在一线忙碌的父母能少些牵挂,多份安心。”