首都职工素质建设工程职工大讲堂在广州公司、株洲分公司现场开讲

近日，首都职工素质建设工程职工大讲堂在北汽广州公司、株洲分公司开讲。为了让外埠企业的一线职工能够聆听北京老师的现场讲座，北京汽车工会特邀国家注册高级礼仪培训师马瑛赶赴广州和株洲，以“职场有效沟通技巧”为主题，为500余名基层职工讲授了一场精彩而生动的大讲堂。

培训中，马瑛老师以自身特有的感染力和亲和力，用生动鲜活的事例为深入浅出地为职工们讲述了沟通的内涵和作用、沟通的障碍和管理、沟通的要素和技巧等三个部分内容。同时，专题讲座还通过互动的“四象限”游戏以及小组讨论、案例分析、角色扮演等方法，寓教于乐，加深了职工对知识的理解和认识，让职工深刻理解了有效沟通在工作中重要性以及有效沟通的方式和技巧。

北京汽车工会贴近企业和职工的实际需求，送知识进企业，送文化进班组，通过职工大讲堂、职工素质拓展等形式，巩固了北京汽车近年来职工素质建设工程成果，职工队伍整体素质得到明显提升，为企业的可持续发展提供了强大的精神动力和人才保障。