10月23日下午，北京市总工会副主席张青山带队，由市三级服务平台指导部、权益部、法律部、教育工会、职工服务中心、互助保障中心等部门组成的调研组来到石景山区总工会就三级服务体系建设情况和职工需求的关切问题进行了专题调研。

调研组一行首先来到石景山区职工服务中心，实地参观了中心接待大厅、税务代收代缴办公室、劳动争议调解室、互助保险办公室。随后，调研组与非公企业职工代表、困难职工代表、劳动模范代表、街道楼宇工会服务站职工代表、工会专职工作者、企业职工代表、教育职工等代表进行了座谈。

座谈会上，各类职工代表分别向调研组重点反映了目前本单位职工的主要需求和希望各级工会组织帮助解决的实际问题。环卫局劳动模范提议多组织参加技能培训，关注并提高农民工群体工作技能；长庚医院代表表示，员工住宿地拆迁遇困，无法解决百余职工临时住宿，希望工会协调解决。服务站站长反映，工会应多关注商务楼宇帮助爱心人士传递爱心工作，多为他们提供创业机会等问题。调研组对职工代表反映的问题进行了详细的记录，并表示会将根据职工代表的意见进一步完善三级服务体系建设。

张青山对石景山区三级服务体系建设给予了肯定。他强调，工会各级组织要通过京卡·互助服卡搭载服务项目，进一步提高服务项目的吸引力与京卡使用率。充分利用三级服务体系平台，结合本区域特点，不断拓展贴近职工需求的好项目，让职工享受更多实惠。