北京市总工会赴首旅集团调研职工之家时强调

以更有温度的服务凝聚职工力量

助力首都商业服务业高质量发展

4月17日，北京市总工会党组书记、副主席张良带队赴北京首都旅游集团有限责任公司（以下简称首旅集团），实地调研首旅集团职工之家建设、服务职工项目及日常运营情况，走访“湾里”商业娱乐综合体运营一线职工，指导企业工会找准工会工作与首都发展大局的结合点，通过建好用好职工之家打通服务职工“最后一公里”，凝聚职工力量推动首都商业服务业高质量发展。

首旅集团作为北京市首家国有资本投资公司试点企业，正围绕“精彩生活方式服务商”愿景，构建“5+1+1”战略业务新格局。调研组一行走进首旅大厦数字化展厅，详细了解企业利用数字化手段赋能职工服务、提升管理效能的创新实践，并对首旅集团以职工需求为导向，持续优化服务阵地的做法表示肯定。

调研组指出，职工之家不仅是服务职工的载体，更是工会参与社会治理、优化营商环境的重要阵地，要突出“家”的温度，围绕职工急难愁盼，做实精准化服务，将其打造为政治引领的阵地、技能提升的平台和权益维护的窗口，为首都商业服务业高质量发展凝聚人心和力量。

“湾里”商业娱乐综合体紧邻北京环球影城，日均客流高达8万人次，是北京城市副中心打造“文旅+商业”新地标、助力北京国际消费中心城市建设的重要引擎。调研组一行实地查看了职工工作环境，向奋战在首都商业服务业一线的广大劳动者致以敬意。调研组强调，商业服务业是拉动消费、稳定就业、服务民生的关键领域。当前北京正着力打造“购在中国·京彩四季”品牌，积极推动文商旅体展深度融合。在这一进程中，一线职工是推动行业发展的中坚力量，也是展示首都服务形象的“金名片”。工会组织要紧紧围绕首都发展大局，立足职能职责，持续关注一线职工身心健康，落实落细关心关爱、安全生产等保障措施，让职工以更饱满的状态服务商业服务业高质量发展。

调研组强调，职工之家是工会组织服务商业服务业一线职工的重要阵地。要坚持以职工需求为导向，持续推动职工之家“建起来、用起来、活起来”，使其真正成为助力职工成长成才的“加油站”和“暖心站”。要紧密结合商业服务业行业特点，深入推进产业人工人队伍建设改革，广泛开展岗位练兵和职业技能竞赛，培育高素质产业工人队伍。要贯彻落实新修订的《北京市实施〈中华人民共和国工会法〉办法》，切实解决一线职工急难愁盼，以更有温度的“娘家”服务激发广大职工投身首都国际消费中心城市建设的热情与干劲，为首都商业服务业高质量发展注入工会力量。

市总工会党组成员、副主席张鹏，市服务工会以及首旅集团相关负责人参加调研慰问。