东城区总工会充分发挥“党建带工建，工建促党建”的作用，不断创新工作方式方法，积极开展新业态、新就业群体服务，有效提升他们的幸福感、获得感。截至目前，我区共发展新业态、新就业群体会员17077人，其中网约送餐员2965人、快递小哥2386人、保安员9162人、护工护理员1138人。

一、发挥党工共建机制，推进新业态、新就业群体入会工作有序开展。各街道总工会将新业态、新就业群体入会工作与党建工作同部署、同落实、同考核，以“党建带工建，工建促党建”，借势借力开展新业态、新就业群体建会、入会工作，将发展新业态、新就业群体入会工作完成情况纳入东城区各党（工）委三级联创考核指标，促进更多的新业态、新就业群体加入工会组织。

二、定期召开工作推进会，及时研究解决工作中存在的难题。区总工会每个季度召开一次由各街道工会服务站常务副站长和专门负责建会的工作人员参加的专题工作研讨会，在了解各街道新业态、新就业群体工作、入会情况的同时，进一步明确会员发展任务，分解工作指标，提出工作要求和完成任务时间节点，并就大家提出的困难、问题给予建设性的指导意见和建议。

三、规范“双沟通”工作，扩大新业态、新就业群体入会宣传力度。区、街总工会严格落实市总关于“双沟通”工作要求，对街道开展职工沟通会的时间、地点、形式、效果、工作人员精神面貌等提出具体要求，按照在基层组建系统里上报的时间和地点召开沟通会，统一着市总配发的马甲、佩戴市总统一制作的工作证，带齐宣传折页和移动采集终端等，主动向职工宣讲，现场为会员办理工会互助服务卡；审批各街道上报的职工沟通会时，发现不符合规定的时间或地点等，及时予以纠正；区总工会每周到2-3个街道抽查职工沟通会开展情况，了解现场参加咨询的新业态、新就业群体数和现场入会人数，职工沟通会开展情况。

四、积极开展免费体检，维护新业态、新就业群体的健康权益。专题研究体检方式，制定具体工作方案，安排专人负责，明确时间、地点、分配各街道名额、工作要求。结合新业态、新就业群体实际工作特点，按照就近原则，区总工会联系崇外街道承接体检工作，请北京康复医院上门集中3天周末时间为大家体检，同时做好现场组织和宣传工作，得到新业态、新就业群体的一致好评。

五、加大关心关爱力度，为新业态、新就业群体送上暖心慰问。区总工会在“送温暖”“送清凉”工作中，积极调研，将慰问对象扩大到网约送餐员、快递员等新就业群体户外劳动者。中秋前夕，区总工会动员全区17个街道同一天举办“暖心在行动·中秋献爱心”活动，为新业态、新就业群体送去中秋祝福和工会组织的温暖，将崇外街道作为主会场，其它16个街道为分会场，既是中秋节慰问活动，也是启动全区常态化服务的开始。各街道结合各辖区实际和新业态、新就业群体实际需求，提供政策宣传、健康体检、法律维权等服务：崇外街道开展8元美食街吃饱服务，凡是在搜秀美食街的签约档口用餐都可享有此优惠；东花市街道联合小石灶餐厅提供自付12元便可享受价值25元的自助餐服务；建国门街道为辖区内快递小哥提供每月一次免费理发券。

六、持续开展职工服务阵地建设，不断扩大工会组织影响力。针对新就业群体长时间在户外工作，没有固定休息场所的实际问题，区总工会持续不断规范开展暖心驿站建设工作，截至目前，共建立户外劳动者暖心驿站394个，为新业态、新就业群体提供休憩、热水、加热饭菜和如厕等“暖心服务”，2021年，以市总到东城区蹲点活动为契机，在良苑餐厅探索形成“八可七有”全方位服务标准，使新业态、新就业群体充分感受到工会组织提供的温馨温暖服务，受到社会各界广泛认可。

七、积极开展法律服务，维护新业态、新就业群体合法权益。关注后疫情时期新业态、新就业群体劳动关系状况，每月摸排相关企业复工达产、降薪、调岗、裁员、集体合同履约、续签等工作情况。 做好新业态、新就业群体权益维护工作，推动解决拖欠劳动报酬、侵犯职工合法权益等问题。适用于调解的案件，积极为其开通绿色通道；对于不适用调解方式解决的，为其提供法律援助服务。同时以“安康杯”竞赛活动为抓手，加强对新业态、新就业群体安全生产宣传；以线上线下相结合的方式，开展“安康杯”知识竞赛、安全生产运动会、“安全生产明白人”等培训，提升新业态、新就业群体安全劳动意识。

八、大力开展职工职业技能大赛活动，有效提升新业态、新就业群体技能水平。区总工会与区人保局、区民政局、区商务局联合组织开展“爱家·敬老杯”职业技能大赛，两年来参加选手超2100人次。大赛秉承“以赛促训、赛训结合”的办赛理念，运用互联网+技能培训+大赛的办赛模式，充分调研职工学习需求，改进课程内容，研发适应市场需求的培训操作课程，将技能培训与竞赛充分融合，让参赛选手了解、熟悉多元化的服务理念与标准，掌握多种生活技能与照护技能，提升专业技术水平与服务能力。同时，指导各基层工会根据实际，开展新业态、新就业群体为主的常态化岗位练兵活动，两年来参与者超千人。

九、进一步加大资金支持，扩大新业态、新就业群体服务力度。今年，以区级工会加强年工作为契机，为进一步加强新业态、新就业群体服务力度，为公共区域职工之家和户外劳动者暖心驿站配备健康检测仪和智能单车，方便他们随时、就近对自己的健康进行基础检测和锻炼身体；继续请北京康复医院的医护人员到我区为新业态、新就业群体体检，进行就近集中体检；提高街道经费支持用于支持各街道结合本辖区实际和新业态、新就业群体职工需求，充分利用辖区资源，与餐馆、理发馆、洗浴中心等沟通合作，为新业态、新就业群体提供优惠用餐、理发、洗澡等服务，增强他们的幸福感、获得感，促进东城区经济、社会高质量发展。