北京志广富庶农产品有限公司工会:暖心驿站“增能量” 为民服务“零距离”
各产业工会新就业形态劳动者工作动态2023年05月18日

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“在丰台区总工会的大力支持下,由志广富庶公司工会委员会牵头,建立起10家志广果蔬暖心驿站。2023年,志广果蔬又增设19家暖心驿站,将关爱服务继续传递。”北京志广富庶农产品有限公司工会主席谢青芸介绍,暖心驿站的建设初衷源于对户外工作者、社区周边老人、行动不便的人群的关注和关心。

作为民生保障单位,北京志广富庶公司不仅端稳百姓的菜篮子,而且在推出更多服务举措上“向前一步”。目前志广果蔬暖心驿站配备基本设施和生活用品,比如桌椅、雨衣雨伞、充电线、针线盒、热水壶、微波炉、冰箱等。同时,还提供医药急救包,以应对可能发生的突发情况。

在志广果蔬,店员们既是店面的工作人员,也是暖心驿站的志愿者,他们始终秉持着“服务至上,爱心无限”的理念,为户外劳动者和社区居民提供着热情周到的服务。有一天,下着大雨,一位快递小哥来到了志广果蔬,身上已经湿透了,暖心驿站志愿者立即给他递上了热水和热毛巾,让他暖暖身子。快递小哥感激不已,说“没想到在这里还能享受到这样的‘待遇’”。

“事实上,为了建设暖心驿站,公司工会委员会充分发挥了工会的作用。”谢青芸表示,工会调动广大职工的积极性,组织了大量公司员工,包括门店店长、店员参与到建设中来。“建立暖心驿站的过程也不是一帆风顺的,遇到了选址、设备采购、场地搭建等一系列困难和挑战。后来通过与上级工会、门店工作人员密切配合,公司投入了工会经费购置设备和物资,才确保了暖心驿站的正常运营。”

“如今,志广果蔬在各个门店共建立了29家暖心驿站,初步实现了公司‘关爱一群人,温暖一座城’的心愿。”谢青芸说起了一件让她印象深刻的事。有一次,一位外卖小哥在送餐的过程中不小心划伤了手。他来到暖心驿站,志愿者们立即给他递上了急救包,并帮助他处理伤口。小哥非常感激,表示自己没有想到在这个城市还能遇到这样的暖心服务。从此之后,他每次路过爱心驿站都会进来看看,和志愿者们聊聊天。

随着志广果蔬暖心驿站规模不断扩大,服务范围也逐步拓展,很多暖心故事也时常在这里上演。有一次,周边居民宋女士不小心摔伤了腿,不便下楼买菜,情急之下给志广果蔬常营店打电话求助。接到任务后,志广果蔬暖心驿站志愿者立马备货送往宋女士家。在随后的两个月里,宋女士任何生活上的需求,志广果蔬暖心驿站都主动承担。宋女士很感动,在康复后的第一时间就带着锦旗上门,表示自己很幸运能够住在这样一个充满爱心的社区。“未来,志广果蔬暖心驿站将继续秉持着‘服务至上,爱心无限’的理念,将爱心传递下去,为户外劳动者和居民们打造温馨家园,让大家都能感受到温情和关爱。”谢青芸说道。

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