8月12日,2022年北京市职工职业技能大赛暨首届信息通信行业服务大赛决赛在北京成功举办。大赛由北京市通信管理局、北京市总工会主办,北京市通信行业协会、北京市职工技术协会承办。工业和信息化部信息通信管理局一级巡视员钟志红、北京市通信管理局党组书记、局长苏少林出席活动并致辞。
在严格落实市政府疫情防控要求的前提下,本届大赛自今年1月启动以来,来自北京信息通信行业的1590名员工踊跃报名参加,经过选拔赛,40名选手一路过关斩将,脱颖而出,在线下总决赛中展开比拼。决赛现场设置了必答题考核、抢答题考核及情景展示考核。特别是在情景展示考核环节,各参赛队围绕5G信息通信服务、互联网购物、社会寄送业务、科技适老方式、营业受理关爱等热点问题进行了表演展示,展示情景均取自真实的工作片段和生活瞬间,演员们幽默、生动的演绎,让现场笑声、掌声、喝彩声此起彼伏,展现了北京信息通信业良好的精神风貌,进一步激发了大家积极进取的团队协作意识和作为服务工作者的幸福感。
经过激烈角逐,京东从10个参赛团队中脱颖而出、勇夺桂冠——京东“京英战队”获得团队赛一等奖;北京京东世纪贸易有限公司荣获此次比赛优秀组织奖。
“京英战队”个人成绩也十分亮眼,来自10家公司的40位选手过五关斩六将,最终京东客服李梦莉获得个人赛一等奖;京东客服王海樱、叶圣获得个人赛二等奖。
在这次比赛中,来自京东客服的各位选手赛出了风格、赛出了水平,对外展示了京东人积极进取的良好精神风貌。
在未来的日子里,京东客服人仍将不忘初心,以客户为先,不断发展升级数智化技术,以更加饱满的热情和积极的姿态,迎接未来的每一项挑战,交出令人满意的答卷,为守护人间烟火气贡献自身最大的力量!