各区总工会、北京经济技术开发区总工会，各产业工会，各局工会，各集团、公司工会，各高等院校工会，各直属基层工会：

为认真贯彻落实党的二十届三中全会精神和中央经济工作会议精神，按照全总统一部署，北京市总工会决定在2025年元旦春节期间继续组织全市各级工会开展“冬送温暖”活动。现将有关事项通知如下。

一、总体要求

以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真贯彻落实党的二十届三中全会精神和中央经济工作会议精神，切实履行维护职工合法权益、竭诚服务职工群众基本职责，突出重大节日送温暖示范引领作用，深入基层一线开展走访慰问，帮助职工群众解决急难愁盼问题，通过形式多样的“冬送温暖”活动，让广大职工群众真切感受到党和政府的关心

关怀。

二、活动时间

2024年12月下旬至2025年2月底。

三、慰问对象

1.生活困难职工。因下（待）岗失业、本人或家属生病、子女上学、突发意外等原因导致生活暂时困难的职工；工伤与职业病致残的职工和因公牺牲职工家属；困难劳动模范；在档困难职工等。

2.基层一线职工。参与国家和北京市重大活动、重要任务、重点工程以及首都“四个中心”建设的职工；长期在高（低）温、高空、有毒有害等艰苦行业岗位上工作的一线职工；节日期间坚守生产建设一线和环卫、电力、交通运输以及直接面向群众服务的基层岗位干部职工；因组织需要长期异地工作或服从组织需要赴京外、基层工作的派驻挂职干部职工等。

3.劳模先进职工。全国及省部级劳动模范、先进工作者；在国家和北京市重大活动、重要任务、重点工程、首都“四个中心”建设中涌现出的先进模范人物等。

4.新就业形态劳动者。线上接受互联网平台发布的配送、出行、运输、家政服务等工作任务，按照平台要求提供平台网约服务，通过劳动获取报酬的劳动者,如：快递员、外卖配送员、网约车司机和货车司机等。

四、活动内容

1.深入学习宣传贯彻党的二十届三中全会精神。把“冬送温暖”活动与深入学习贯彻党的二十大和二十届三中全会精神结合起来，工会领导干部带头，依托劳模工匠宣讲团等载体，深入基层、深入企业、深入班组，结合实际开展具有工会特色、职工喜闻乐见的宣传教育活动，增强职工群众的政治认同、思想认同、理论认同、情感认同，凝聚职工群众团结奋进正能量。

2.广泛开展送温暖走访慰问。深入生产建设一线、国家和北京市重点工程和重大项目一线、节日期间城市运行服务保障一线走访慰问职工。集中慰问全国及北京市劳动模范、先进工作者、大国工匠等先进模范人物。以送温暖走访慰问为契机，深入中小微企业、特困行业和困难企业开展实地调研，详细了解生产状况、困难成因和职工安置保障情况，宣传介绍北京市助企惠企政策措施。

3.关心关爱生活困难职工。持续巩固城市困难职工解困脱困成果，在2025年“两节”期间集中入户走访在档困难职工、生活困难劳模等困难职工群体。充分发挥工会紧密联系和直接服务职工群众的组织优势，高度关注脱困边缘职工家庭、低收入职工家庭和因企业生产经营困难导致收入显著下降职工家庭的生活情况，及时了解掌握他们的现实需求和思想动态，对其中出现临时性生活困难的，要及时开展帮扶救助。

4.精准暖心服务新就业形态劳动者。认真落实全总统一部署，在“两节”期间针对新就业形态劳动者开展专项送温暖行动，以相关行业头部企业为重点，深入一线劳动者群体、站点走访慰问。集中开展新入会货车司机等新就业形态劳动者暖“新”慰问活动，发放“温暖大礼包”等节日期间慰问品。充分发挥工会驿站“全天候”“智能化”“小快灵”服务作用，为节日期间坚守工作岗位的外卖骑手、快递小哥、环卫工人、交通协勤人员和出租车司机等户外劳动者提供“冷可取暖、渴可饮水、急可如厕、累可歇脚、伤可用药、餐可优惠”的贴心暖心服务。

5.切实做好职工维权服务。建全完善劳动关系风险监测预警处置工作机制，畅通“12351”职工服务热线，24小时安排专人值班，及时解决职工诉求。配合政府部门做好“根治欠薪冬季专项行动”，加强对招用农民工较多的工程建设领域和劳动密集型加工制造等行业的排查，及时发现和化解欠薪隐患。对因企业欠薪导致生活困难的农民工，依法依规提供法律援助和生活救助。加强与铁路、交通运输等部门沟通协作，帮助解决春运返乡农民工遇到的困难。

6.努力丰富职工节日生活。依托北京工会12351职工服务平台，在元旦春节期间举办“京彩美食约‘惠’季”等主题职工服务活动。全面推进工会职工服务中心赋能增效，通过全市各级工会职工服务中心、工人文化宫、俱乐部、职工书屋等场所，围绕职工需求，开展各类喜闻乐见的活动，满足节日期间职工生活、文化、娱乐方面的需求。各基层工会要按照有关规定向职工会员发放适量节日慰问品，建立健全常态化送温暖机制，依法保障干部职工享有节日期间正常休息休假权益。

五、时间安排

1.准备阶段（2024年12月31日前）。全市各级工会按照全市送温暖活动要求，结合本单位和本地区实际，精心设计项目，及时形成本级送温暖活动方案。方案要明确送温暖活动主题、带队慰问人员、慰问对象及人数、慰问方式、资金规模和责任主体等内容，并经本级工会领导班子集体研究通过。

2.实施阶段（2024年12月31日至2025年春节期间）。全市各级工会按照送温暖活动方案，广泛开展走访慰问工作，及时为职工群众送去党和政府的温暖关怀。各区总工会、各产业工会要做好对本区域、本系统基层工会送温暖工作的督促指导。

3.总结阶段（2025年2月底）。活动结束后，全市各级工会要全面梳理、及时总结2025年“两节”期间送温暖工作的典型经验做法和工作成效。各区总工会、各产业工会要于2025年1月17日前将初步工作总结和工作情况统计表报送至市总职工服务工作部。

六、有关要求

1.切实提高思想认识。全市各级工会要深刻认识到元旦春节期间送温暖活动的重要意义，以高度的政治责任感和使命感，加强工作统筹、精心组织实施，各级工会领导班子成员要亲自带队走访慰问，积极争取同级党政或企业行政领导参与工会送温暖活动。

2.简朴务实严守纪律。元旦春节期间送温暖活动要严格执行中央八项规定精神，厉行节约、轻车简从，不搞迎来送往，不增加基层负担。认真执行全总、市总关于送温暖资金使用的有关规定和程序，不得在送温暖活动中购买明令禁止的物品，严禁打工会送温暖的旗号搞其他无关的活动。在北京市温暖基金会设立专项基金的，要严格按照专项基金管理办法确定的帮扶范围使用资金。

3.广泛宣传营造氛围。高度重视元旦春节期间送温暖活动宣传报道，通过报刊、网络、微信、微博和各类自媒体平台，精心打造工会特色宣传产品，深入挖掘展示送温暖活动中的感人事迹、典型经验和主要成效，在全社会营造崇尚劳动、尊重劳动，关心关爱节日期间坚守岗位一线职工的良好氛围。           

北京市总工会办公室

2024年12月18日