尊敬的会员朋友：
因本洗车房经营策略调整，现对会员卡开展集中退费工作。为保障您的权益，请仔细阅读以下内容，并按要求办理相关手续。
一、需提供材料
1. 会员卡：请携带本人洗车房会员卡实体卡。如卡片丢失，需提供卡号及办卡时预留的有效信息（如姓名、手机号等）。
2. 身份证明：请出示办卡人本人有效身份证件原件（身份证、护照等），并提供复印件一份。
3. 支付凭证：提供当时办理会员卡时的支付凭证（微信、支付宝支付记录，银行卡交易流水，收据等）。
二、办理时间
自2025年5月15日至12月31日期间，每周五上午9:00至11:00为业务办理时段。若当日遇节假日，则自动顺延至下一工作日，请您在上述规定时间内前往办理。
三、退费有效期
本次退费申请有效期至2025年12月31日。逾期未办理者，本洗车房将不再受理相关退费事宜。
四、办理地点及咨询方式
1. 办理地点：北京市东城区工人体育馆内（东2门进入，直行30米右侧）
2. 咨询电话：010-65936236
3. 咨询时间：2025年5月15日起至12月31日工作日9:00 - 11:00,14:00 - 17:00
办理退费前，请提前核对好相关信息，确保材料齐全，以便顺利完成退费流程。如有疑问，可随时拨打电话咨询。感谢您一直以来的支持与理解！
洗车房
2025年5月