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五一长假 游人如海 八达岭旅游总公司志愿服务暖人心
  • 发布单位:宣教部
  • 来源:
  • 2019-05-15
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2019年是延庆世园盛会召开之年,又迎来“五一”小长假,八达岭旅游总公司党委、工会提前谋划、精心部署,全体职工停休同时成立党员志愿服务队、职工志愿服务队服务来延庆游览的国内外游客,全体职工坚守岗位恪尽职守,各个景区志愿服务队队旗迎风飘扬,大家齐心合力为游客提供咨询、引导、秩序维护和文明宣传等各项服务。

作为游客接待任务相对较重的索道公司,在南、北两线下站广场设置咨询服务台,为游客做好答疑解惑,对游客在游览过程提出的诸多提问,仔细耐心为客做好解答,帮助游客合理安排游览路线。在游客排队区域、售检票处等游人密集处协助维护旅游秩序、解答游客咨询救助问题、劝阻游客不文明行为、与游客互动交流文明旅游知识,倡导文明旅游。

古崖居、世葡园、古长城、水关长城等各个景区均设立党员志愿服务岗,为游客们提供细致周到的服务。

“以人为本,游客之上”是八达岭旅游总公司一直贯彻的服务态度,全心全意将服务工作做好,让游客怀着期待而来,带着开心回家是八达岭旅游总公司全体职工最大的心愿,所有单位有条不紊的将各项工作做好,将小事做好,无形之中八达岭旅游总公司的品牌形象便会在游客中不断得以提升。

 

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